Estás pensando en cancelar tu tarjeta Plata Card pero no sabes por dónde empezar? No te preocupes, es más común de lo que imaginas. Ya sea porque encontraste una mejor opción, quieres reducir tus deudas o simplemente ya no la usas, cancelar una tarjeta de crédito correctamente es importante para mantener tu historial crediticio en buen estado.
En esta guía te voy a explicar todo lo que necesitas saber para cancelar tu Plata Card sin complicaciones, cuánto tarda el proceso, qué requisitos necesitas y qué hacer antes de tomar esta decisión.
Cómo cancelar mi tarjeta Plata Card: Paso a paso
1. Liquida la deuda de tu Plata Card
Este es un requisito común para cualquier tarjeta de crédito. No te olvides de pedir que se cancelen tus compras a meses sin intereses o diferidas y si tienes algún servicio domiciliado a esta tarjeta asegúrate de cambiarlo antes de cancelar.
Ahora que si ya te urge cancelar pero no tienes el dinero para liquidar ya mismo, puedes buscar ayuda de Digitt para liquidar tu saldo, tener un plan de pagos más cómodo y podrás cancelar tu tarjeta una vez que caiga el pago.
2. Comunícate con Plata
Desde el chat en tu app o bien llamando al Servicio al Cliente al 55 9990 8880. Hazles saber que quieres cancelar tu tarjeta, verificarán tu saldo y confirmarán que puedes continuar con la cancelación. ¡Ponte trucha! Algunos usuarios en Reddit comentan que al llamar para cancelar les mencionan cargos por “embajador”, “membresía”, anualidad (incluso si tenías anualidad sin costo de por vida) o seguros que no sabían que tenían.
Si no te informaron de estos cargos, coméntalo a quién te atienda para que trate de omitirlos o negociarlos, sin embargo los montos que mencionaron algunos tarjetahabientes no eran altos $30 por concepto, pero es para que te tome más tiempo cancelar. Si no tienes más remedio, cúbrelo y cancela.
3. Espera unos días y verifica
Al pedir tu cancelación recibirás un folio y tu tarjeta debería cancelarse máximo en 3 días hábiles. Es posible que en ese lapso de tiempo pierdas el acceso desde tu app.
Algunas personas comentan que el mismo día ya no tenían acceso a la app, con lo que quedaba confirmada su cancelación o veían el mensaje “Esta cuenta se desactivará en 7 días”.
En cuanto pierdas acceso, si tu cuenta está saldada, ya no tienes nada más de qué preocuparte
¿Cancelar mi tarjeta Plata daña mi Buró?
No, o al menos no directamente. Solo podría reducir tu score si es tu única tarjeta, o si es la más antigua. Pero puedes estar tranquilo, pues el score se puede hacer crecer con otras tarjetas y sobre todo, un buen uso. Por si las dudas, te dejo los 10 errores que podrían dañar tu Buró.
¡No te ates a una tarjeta que no te gusta!
Recuerda que no hay motivo para que te quedes con un producto que no llenó tus expectativas, en el mercado hay muchas opciones para todos los gustos y necesidades. ¡Que la deuda no te detenga! En Digitt somos expertos en refinanciar el saldo de tus tarjetas de crédito, para que no tengas ningún impedimento en deshacerte de esa tarjeta (o cualquier otra), o simplemente pagar más tranquilamente con un plan de pagos fijos, con menor interés y sobre todo sin comisiones ni costos extra. ¡Compruébalo!
